El radio y el teléfono son muy necesarios para la comunicación del escolta; debido a su trabajo de prevención debe estar comunicado desde su cualquier parte con las autoridades, con la empresa o con el usuario, con el fin de estar reportándose o informar alguna novedad.
A la vez que deben de respetar todo el tiempo, nunca alterarse y controla la situación, acuérdese que cada interlocutor está en diferente sitio y en situaciones diferentes.
La comunicación acorta distancias. No se debe utilizar este medio para chismes, reclamos, ofensas, insultos, o temas innecesarios.